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如今，市民們?cè)趯?shí)體店看好材料，在網(wǎng)店下單選購(gòu)家裝用品已經(jīng)不是什么新鮮事了，可最近，網(wǎng)店又紛紛推出了裝修服務(wù)，可快速報(bào)價(jià)、工長(zhǎng)任你選、滿(mǎn)意再付款、支付寶支付，如果您不滿(mǎn)意了還可以差評(píng)。如果準(zhǔn)備裝修的您，會(huì)否選擇新興裝修方式呢？
網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)簽訂合同滿(mǎn)意付款
昨天，記者登錄天貓家裝頻道觀察到，目前主要提供家裝服務(wù)的有家裝e站等。網(wǎng)民通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、支付定金、門(mén)店體驗(yàn)、選擇施工經(jīng)理、支付首期款、簽訂合同、施工進(jìn)場(chǎng)配送、質(zhì)量監(jiān)督、客戶(hù)驗(yàn)收、客戶(hù)評(píng)價(jià)、工程竣工、支付其余款項(xiàng)最終完成裝修。
記者在家裝e站西安站發(fā)現(xiàn)，西安下單的市民有30多人。而在店方提供的頁(yè)面上記者了解到，施工所包服務(wù)內(nèi)容非常全面精細(xì)，包括標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目施工及報(bào)價(jià)，輔料包括的內(nèi)容、廚衛(wèi)瓷磚項(xiàng)目、瓦工項(xiàng)目、油工項(xiàng)目、防水走電項(xiàng)目、個(gè)性化醒目施工及內(nèi)容，吊頂、背景墻、施工包料明細(xì)及所有效果圖。所用物件的厚度、角度、顏色及誤差等也全部標(biāo)注出來(lái)。
而已完成通過(guò)網(wǎng)店裝修的市民評(píng)價(jià)欄中，記者清楚的看到，98%的網(wǎng)友給了好評(píng)，也有極個(gè)別網(wǎng)民給了中評(píng)。@水朵稱(chēng)，比了一些傳統(tǒng)家裝公司后，發(fā)現(xiàn)還是天貓靠譜，裝修效果非常好。@ASDFA的稱(chēng)，裝修好了，主材很好，輔料也很好，但是裝修是很私人的事情，可能我要求高，不是百分百滿(mǎn)意，希望他們?cè)俳釉賲枴?/span>
家裝"游擊隊(duì)"日子不好過(guò)了
業(yè)內(nèi)人士賀斌說(shuō)，電商對(duì)家居行業(yè)的沖擊也開(kāi)始顯現(xiàn)，今年尤其明顯。各個(gè)家居電商平臺(tái)逐漸建立，如百變加、美樂(lè)樂(lè)、家裝e站等品牌，無(wú)論是沉淀多年，還是今年新出現(xiàn)的產(chǎn)品，都在強(qiáng)勢(shì)攻占消費(fèi)市場(chǎng)。天貓上的各種家居品牌旗艦店，也是“捷報(bào)”頻傳?！坝绕浣衲暌詠?lái)，房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣，預(yù)計(jì)近期家裝行業(yè)、游擊隊(duì)家裝的日子不太好過(guò)了?！?/span>
西安市民高瑞女士稱(chēng)，家裝行業(yè)產(chǎn)生的糾紛、投訴其實(shí)一直是個(gè)急需解決的問(wèn)題，不規(guī)范的隊(duì)伍、管理，成了諸多市民的困擾。而她認(rèn)為，家裝網(wǎng)店的新興家裝模式或?qū)⒔鉀Q此問(wèn)題?！安粷M(mǎn)意可差評(píng)，以后沒(méi)人敢在他們店裝修了，我覺(jué)得很直接的解決了裝修不滿(mǎn)意的問(wèn)題，而且現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者更加依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)，新型的消費(fèi)模式直接影響到消費(fèi)和購(gòu)物方式。如果家裝企業(yè)不利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將損失大量的消費(fèi)者。”高瑞說(shuō)道。
